Način dostave
- Kontakt
- Online rješavanje sporova
- Privatnost i sigurnost
- Uvjeti poslovanja
- Često postavljena pitanja
- Kako izvršiti narudžbu?
- Način dostave
- Način plaćanja
- Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača
- Opći uvjeti poslovanja za darovne kartice
- PEVEX produljeno jamstvo do ukupno 5 godina
- Povrat PDV-a stranim državljanima
- Prikupljanje EE otpada
- Reklamacije i povrati
Dostava
Za narudžbe putem e-pošte ili webshopa mogući su sljedeći načini isporuke robe:
- dostava na adresu
- besplatno preuzimanje narudžbe u odabranom Pevex prodajnom centru - Click & Collect
Dostava na adresu:
Narudžbe kupaca napravljene putem webshopa www.pevex.hr dostavljaju se na području Republike Hrvatske*.
Uobičajeni rok isporuke je od 2 do 10 radnih dana.
Radni dani ne obuhvaćaju subote, nedjelje i praznike. Dostava se obavlja radnim danom od ponedjeljka do petka u vremenu od 8 do 16 h.
💡Tijekom ožujka moguć je dulji rok isporuke.
Dostava za veće gradove moguća je i subotom (Zagreb, Pula, Rijeka, Karlovac, Varaždin, Bjelovar, Slavonski Brod, Osijek, Split, Šibenik, Zadar), ali ovisi isključivo o mogućnostima kurira za određeno područje.
Prilikom dostave, uz dostavljene proizvode kupac dobiva sve isprave koje prate proizvod (jamstveni list, upute za korištenje proizvoda, tehničke podatke, izjavu o sukladnosti i drugo), račun te potvrdu o primitku pošiljke koju je obvezan potpisati ukoliko ne postoji razlog za reklamaciju. Potpisom na potvrdi o primitku pošiljke smatra se da je kupac pregledom pošiljke uočio da su preuzeti proizvodi bez vanjskih oštećenja. Kupac je dužan primljenu stvar na uobičajeni način pregledati ili je dati na pregled, čim je to prema redovitom tijeku stvari moguće i o vidljivim nedostacima obavijestiti prodavatelja u roku od osam dana.
Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt (izuzev nekih otoka gdje se roba dostavlja u trajektnu luku). Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom dostava se obavlja do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.
Cijena dostave za svaku narudžbu putem webshopa vidljiva prilikom prolaska kroz blagajnu webshopa te se cijena dostave naplaćuje na osnovi brutto težine naručenih proizvoda.
*Dostava nije moguća u sljedeća mjesta:
poštanski brojevi: 21225 Drvenik Mali, 21225 Drvenik Veliki, 21450 Palmižana, 22232 Zlarin, 22233 Prvić Luka, 22234 Prvić Šepurine, 22235 Kaprije, 22236 Žirje, 22243 Kornati, 23281 Luka, 23281 Sali, 23281 Zaglav, 23281 Žman, 23282 Luka, 23282 Žman, 23283 Rava, 23284 Mali Iž, 23284 Veli Iž, 23285 Brbinj, 23285 Savar, 23286 Božava, 23286 Dragove, 23286 Zverinac, 23287 Brbinj, 23287 Polje, 23287 Savar, 23287 Soline, 23287 Veli Rat, 23287 Verunić, 23291 Rivanj, 23291 Sestrunj, 23291 Zverinac, 23292 Brgulje, 23292 Molat, 23292 Zapuntel, 23293 Ist, 23294 Premuda, 23295 Silba, 23296 Olib, 51552 Ilovik, 51561 Susak, 51562 Unije
Besplatno preuzmi narudžbu u 31 prodajnom centru
Ista cijena za sve vrste plaćanja
Naručeni artikli stižu direktno na tvoju adresu
Više od 30 godina iskustva i povjerenja